商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか

A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文商品をまとめて韓国から週に１、２度(ご注文の数により変動)EMSにて日本事務所まで送り、検品後に各客様ご自宅へ発送をさせて頂きますのでご注文から１週間(土日祝除く)で発送となります。 再生産に入った商品は２～４週間かかる場合がございます。

配送について

Q配送業者はどこですか

A定形外郵便:¥600(保証,追跡なし) ヤマト運輸:北海道¥1,100, 東北¥880, 関東/信越/北陸/東海/近畿/¥660, 中国/四国/九州¥880, 沖縄¥1,320 クリックポスト¥190(対象商品のみ)

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。