商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文商品をまとめて韓国から週に1、2度(ご注文の数により変動)EMSにて日本事務所まで送り、検品後に各客様ご自宅へ発送をさせて頂きますのでご注文から1週間(土日祝除く)で発送となります。 再生産に入った商品は2~4週間かかる場合がございます。

配送について

Q配送業者はどこですか
A定形外郵便:¥600(保証,追跡なし) ヤマト運輸:北海道¥1,100, 東北¥880, 関東/信越/北陸/東海/近畿/¥660, 中国/四国/九州¥880, 沖縄¥1,320 クリックポスト¥190(対象商品のみ)
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2019/06/09 10:56

⚐お知らせ⚐

現在韓国在住ですが、7月末から日本に戻ることになりました。
続けて子供服販売は続けていく予定です。
それに伴い、発送日、発送方法が変更となります。

発送は日本から発送です。
発送日は月2回と決めさせて頂き、ご注文日が発送日に近ければ発送まで早いですが
ご注文のタイミングにより2週間程お待ち頂く可能性もございます。

現在考えている方法なので変更となる場合がございます。
変更の都度、前もってお伝えさせて頂きます。

ご不便、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、よろしくお願い申し上げます。